Studi Kasus: Saya Ingin Produk Outsole Yang Ada Karetnya!
Siang itu Tricopla mendapat sebuah surel yang berisi pertanyaan tentang warna yang bisa dibuat oleh Tricopla. Admin pun membalas surel tersebut, ia berkata bahwa Tricopla menjamin dapat membuat semua warna asalkan diberikan informasi akurat mengenai warna tersebut.