Dalam dunia bisnis terkadang permintaan konsumen dapat menjadi tantangan tersendiri bagi pemilik industri. Itulah yang seringkali dihadapi oleh Tricopla selaku industri produk Sponge EVA. Dalam pembuatan Sponge EVA salah satu hal yang paling sering ditanyakan oleh konsumen adalah komposisi bahan. Dalam pembuatan alas kaki bahan EVA seringkali ditambahkan bahan rubber/karet karena bahan karet dikenal memiliki karakteristik anti selip sehingga cocok sebagai bahan alas kaki. 

Pekan lalu sales kami Pak Jaya melakukan perjalanan bisnis dengan mengunjungi calon klien berdomisili Bali, sebut saja Pak Putu (bukan nama sebenarnya). Sebelumnya Pak Putu memang sudah mengetahui tentang Tricopla dan sempat tertarik dengan produk Sponge EVA, ketika dihubungi oleh tim sales kami beliau merasa tersanjung dan mempersilahkan Pak Jaya untuk berkunjung. Dalam kunjungan tersebut beliau bercerita bahwa pasar alas kaki yang berbasis di Bali umumnya mengincar target pasar mancanegara, maka dari itu produsen berlomba-lomba untuk membuat produk yang berkualitas sehingga bisa bersaing di pasar global.

Bermacam-macam produk Tricopla telah Pak Jaya tawarkan dan semuanya ditanggapi dengan positif, salah satu produk yang membuat beliau tertarik adalah outsole dengan motif Elle. Yang jadi permasalahan adalah dalam katalog Tricopla outsole bermotif Elle hanya diproduksi dengan bahan Sponge EVA. Saat ditunjukkan sampel produk tersebut beliau mengatakan bahwa orang bule sangat memikirkan kualitas bahan, dan sangat mudah untuk membedakan kualitas bahan Sponge EVA dan Sponge EVA Rubber hanya dengan menggesekkannya ke lantai. Intinya beliau mau produk outsole yang ada karetnya.